王府井百货傍上腾讯布局O2O 明年将推“王府UKA”

　　日前,王府井百货宣布将与腾讯、扫货邦合作推出互联网金融类会员卡“王府UKA”,据了解，王府UKA将与微信绑定，最早将于明年一月份上线，它不仅可以通过二维码支付，而且还具有理财功能，目前王府井百货给出的年化收益率为4%至5%之间，大致与支付宝相当。

　　在电商平台洪水猛兽般的冲击下，以百货、超市、卖场为代表的传统零售业态受到了严重的冲击。据数据统计，2014年上半年，国内主要传统零售企业(不含家居、电器)在共计关闭158家门店，其数量远超2013全年35家的关店数。其倒闭潮的背后，除了有租金上涨等成本因素外，更多的在于电商冲击下业绩的持续低迷，以致收益不能覆盖成本。

　　据中国电子商务研究中心发布的数据显示：2014上半年,全国网络零售市场交易规模达10856亿元，同比增长43.9%，占到社会消费品零售总额的8.7%，同比增长27.9%,预计2014年有望达到27861亿元。而在零售品类上，电商平台已由过去易于配送的家电服装，逐步过渡到与传统零售业进行全品类竞争。

　　与传统零售业发展缓慢甚至是负增长的残酷现实相比,电商平台高速的增长代表着一种大趋势，随着消费群体的逐步扩大，除了餐饮等少数行业之外，电商都可以将其完全取代。而对于经济组织来说，在增长良好的市场环境下，如果不能做到攻城掠地，提高市场份额，那么就等同于不思进取，何况传统零售这般丢盔弃甲呢。　 

　　鉴于电商所带来的寒冬腊月，传统零售企业并非坐以待毙、任人宰割。日前，甘家口大厦牵手凡客诚品举行线下体验活动，并且双方正在探讨长期合作。而新世纪百货携手滴滴打车，在“任性黑周末”的促销活动中发放专门的大车优惠券。而在之前的8月29日，万达更是依托万达百货联手百度与腾讯，出资五十万成立万达电商，由此可以看出谋求新增长已成为传统零售业的惯性。

　　而此次王府井百货、腾讯、扫货邦三方的携手无疑是传统零售业业绩下滑的应对之道，从合作双方的背景我们可以清晰地看出：王府井百货作为平台，提供产品商家资源，而扫货邦主要负责王府井商超O2O方案的技术执行，而腾讯则提供相应技术及接口资源、微信理财通则提供互联网金融支持。

　　通过“王府UKA”这种互联网金融类的会员卡，一、可以通过大数据的方式获取、处理用户的消费特性与习惯，在为单个顾客提供个性化推荐服务的同时，也可以从宏观上调整卖场布局，以更好的服务目标客户。二、由于王府井百货70%的客单价在1000-2000之间，这部分顾客购买力强，通过微信支付，不仅可以简化支付环节，提升购物体验，而且通过朋友圈红包的分享提高消费者的参与度，进而通过双向的互动来增强用户对于商场的粘合度。三、王府UKA4%至5%的年化收益率，对于顾客来说很有吸引力，可以说是线下的支付宝，另外会员卡中的存钱对王府井百货的现金存量有极大的改善，这对发展多元化的业态，大有裨益。四、可以通过微信将线上的客源导向线下，起到开通渠道的作用。

　　王府井百货推出互联网金融类会员卡“王府UKA”，只是传统零售商面对新形态冲击过程中的一种适度反应，但比起其他商超的措施，“王府UKA”4%至5%的年化率，显然更新引人眼球。不过“王府UKA”里预存的钱怎么用这是一个值得考虑的问题。