盘点：这些线上企业的特色实体店 你都去过吗？

　　2016年，新零售的提出，将大家的关注点从线上拉回到了线下。不仅线下实体店不断推陈出新，如永辉超市推出超级物种。线上企业也开始铺设各具特色的线下门店，以期通过线上线下的融合提升业绩。盈石集团研究中心将为您盘点，那些线上企业开设的实体店到底玩出了什么新花样。

　　阿里系

　　农村、跨境、餐饮

　　 农村淘宝服务站

　　阿里在实体店的尝试开始于农村淘宝服务站，全国第一个农村淘宝服务站于2014年10月在杭州桐庐正式开业。农村淘宝是为大家提供一个代买、代卖，以及网上缴费、创业培育和快递代收发等生活服务的场所，2015年末，农村淘宝村级服务站已超过10,000个。

　　淘宝会员体验厅

　　2014年11月，阿里旗下的首个淘宝会员体验店落户广州南站，该店面积约280平方米，包含品牌交互区、互动体验区、餐食体验区、时空穿梭区及会员休闲区，展示淘宝、天猫的新业务以及天猫魔盒、移动支付等内容。

　　天猫国际跨境O2O体验中心

　　2016年1月10日，天猫国际跨境O2O体验中心于天津自贸区于家堡环球购正式开业，体验中心面积约600平方米，分为多个国家地区体验馆，馆内有数千种海外进口商品。消费者可通过扫描商品二维码直接下单购买，再快递到家。

　　盒马鲜生（需求面积:2500-5000平方米）

　　盒马鲜生算是阿里旗下首家以售卖商品为主要目的的实体门店，第一家盒马鲜生于2016年1月在上海金桥国际商业广场1座B1层开业。盒马鲜生主营生鲜食品，客单价在70元左右，会员只能用支付宝结账，也可以在该店五公里范围内，通过APP手机订货，半小时送货到家。目前分别在上海（7家）、宁波（1家）、北京（1家，将于2017年3月31日开业）拥有门店。

　　淘公仔主题咖啡厅

　　2016年7月，淘宝淘公仔主题咖啡厅Taocafe在上海淘宝造物节首次亮相，除了售卖咖啡和甜品，还提供淘公仔、咖啡豆售卖，店内还设置了合照点，满足消费者的拍照需求。

　　京东

　　农村、母婴、餐饮、家电、电子产品

　　京东帮服务店

　　2014年 11月20日，首家京东帮服务店在河北省赵县正式开业。京东帮服务店是京东大件商品配送渠道的扩展，并提供配送，安装，维修和营销四位一体的综合服务。目前京东帮服务店已实现全国覆盖数量超过1,350家。

　　京东母婴馆

　　2015年3月29日，京东首家母婴体验店在北京市朝阳门外悠唐购物中心四层正式营业。京东母婴体验店没有直营店铺，所有母婴店铺的所有权和经营权均属于其合作伙伴，计划开设1,000家。母婴店主要承担O2O体验店、营销中心、移动仓库、售后中心、配送站、自提点六大功能。

　　京东智能奶茶馆

　　2015年5月8日，京东在北京中关村创业大街开了一家智能奶茶馆，9月20日，第二家奶茶馆落户深圳。智能奶茶馆除了提供咖啡、奶茶等餐饮服务，还将展示加入京东JD+计划的智能硬件产品，并且充当创业孵化器的作用。深圳的智能奶茶馆可以容纳200位创业者入驻办公，并提供三个配套会议室。

　　京东家电专卖店

　　2016年3月1日，京东商城家电事业部总裁闫小兵宣布京东家电将通过加盟的方式在全国各村镇开设“京东家电专卖店”，2017年将在全国县镇村开设超过1万家。京东家电专卖店只负责销售、市场宣传、客户推荐维护等工作，配送、维修等售后服务都由京东帮负责。

　　京东大药房

　　2016年5月首家自营“京东大药房”在青岛正式开业，其中非处方药可直接在线购买，由京东大药房负责配送。

　　红孩子母婴

　　借助苏宁线下门店快速扩张

　　2012年9月，苏宁电器以6,600万美元或等值人民币的价格全资收购母婴B2C平台红孩子公司，并于2013年9月在北京苏宁朝阳路Expo超级店的三层开设红孩子首家实体店，经营面积超过3,000平方米。根据苏宁云商2016年度业绩快报显示，红孩子已开设26家实体店。苏宁红孩子除了在苏宁易购云店、苏宁广场、苏宁生活广场选址布局之外，还将联合万达等进行实体店拓展。

　　百度未来商店

　　高科技智能产品的体验店

　　2015年11月27日，百度未来商店首家线下体验店在家乐福北京四元桥店正式开业。门店提供122种智能电子商品，并且与线上同价。消费者可以在店内体验并选购各种智能电子商品。然而开店不到一年，门店在2016年6月关闭。

　　亚马逊

　　无人收银书店试水

　　2015年11月，亚马逊第一家实体书店Amazon Books在西雅图University Village开业，占地约511平方米。书店采用更有意思和更多元的分类方式，如“读者最喜欢的食谱”、“评分在4.5分以上的图书”等条目，并且在书籍下方增加了读者给该书的总体评价，一反常态的分类方式增强了消费者的购书体验。

　　时隔一年，亚马逊又推出了它的第一家实体超市Amazon Go，这家店同样位于西雅图，面积为1,800平方英尺（约167平方米），没有收银员，顾客只需扫描Amazon Go软件，从货架上拿取或者放回商品，就可以径直出门。目前还处于内测阶段，预计2017年对公众开放。

　　当当网

　　1,000家实体门店是目标

　　2016年9月3日，当当网与步步高联合打造的实体书店“当当梅溪书店”在湖南长沙正式开业。该店一共四层，建筑面积约5,000平方米，集书店、咖啡、艺术空间、展览、讲座等于一体。据当当官方的数据，当当梅溪书院开业当天，累计客流26,999人次，图书营业额20.56万元，销售10,373册。2015年末，当当提出3年开出1,000家的目标，目前已经开了143家书店，大多位于超市内部。

　　小米之家

　　粉丝经济向线下门店沉淀

　　2015年9月12日，首家小米手机体验店在北京当代商城开业。2016年5月，在上海大悦城开出第二家小米之家。体验店拥有小米全线产品以及新品线下同步首发，大宗商品可付款后快递上门。根据官网门店显示，小米之家在全国已经拥有了49家门店（含香港、台湾各一家），争取三、四年内做到全国 1,000 家店的规模。

　　锤子手机

　　授权专卖店快速拓展

　　2017年3 月 19 日，锤子科技首家线下授权专卖店在北京西单大悦城 5 楼开始试营业。锤子的线下店计划在今年 4 月底覆盖全国数十个省份的近 40 个城市，主要集中于一二线城市及少量三线城市，如北京、上海、深圳、南京、苏州、成都、合肥、昆明、沈阳、石家庄、长春等地，店铺主要布局在高端商场、大学城、手机商圈等。

　　聚美优品

　　实体店还是直播间？

　　2013年12月，聚美优品在北京前门大街开出首家实体店，2015年3月在王府井大街开出第二家。目前已在北京、西安、青岛、济南、长治、天津等城市开设了实体门店。每家聚美实体店都专门设有直播区，布景、灯光、网络等都为直播量身打造，用户来店就可直接在直播区与主播互动。同时，聚美实体店的整体装修、布局都是按照电视剧、综艺拍摄标准搭建，用户去到聚美实体店，参加直播活动的同时也可能参与到影视综艺的拍摄。

　　三只松鼠

　　不仅仅卖零食

　　2016年9月30日，三只松鼠在线下开设的第一家实体店——三只松鼠投食店（Feeding store）正式开业，该店面积约300平方米，开业一个月销售数据为240万元。店内装修风格包括货架、装饰品均以森林主题为主，陈列产品除了线上店铺常见的坚果、肉铺等产品外，还有玩偶、笔记本、水杯、拖鞋等三只松鼠周边产品，店内还有1/3的区域设置了休闲座椅和吧台，2017年计划开店100家。

　　茵曼

　　再度试水实体店

　　2011年9月茵曼在广州中华广场开出第一家实体店，门店数量一度超过30家，后因经营问题全部清零。2015年6月16日，茵曼又开始宣布启动线下门店招商计划，宣称将启动“千城万店”计划，即5年内要在1,000个城市里开到10,000家门店。

　　2016年可谓是线上企业开启实体门店之路的元年，根据这些品牌的开店计划，未来2-3年，线上企业的实体门店可能会爆发增长，他们不仅面临相互之间的竞争，还面临着经过互联网冲击留下来的具有一定实力的实体店的竞争。

　　盈石集团研究中心认为，现阶段，线上企业的实体门店以增强消费者体验、品牌形象展示为主，能够吸引大量人流，但盈利能力还有待考验。和线上销售相比，实体门店还承担着门店租金和装修等成本，在快速拓展的背后，需要强大的资金能力支持。同时，线上企业在持续拓展实体门店时，需要考虑如何将线上消费者数据运用到线下实体门店，为消费者提供满意的产品和服务，将人流变为现金流。