家乐福(需求面积:3000-15000平方米)O2O版图扩展再下一城。近日,“家乐福网上商城”南京站正式上线。为提升客户体验感,从4月中旬起,家乐福将推出新用户APP首单满99元领券立减50元,还将有在线充值送券、支付方式优惠、特色商品节等一系列促销活动回馈消费者。
作为传统零售商转型O2O的大力度举措,此次家乐福打造的网上商场将为用户带来双线无缝联接的一站式购物体验。目前,家乐福已在上海、北京、南京等11个城市启动了“家乐福网上商城”,消费者将享受到全正品门店直送、极速配送、门店无忧退换货等服务,还将有双语页面便于外籍用户使用。
值得关注的是,家乐福网上商城的“全球购”项目也已启动,包含台湾的有机食品、面膜、美妆洗护类等商品,货源全部来自家乐福在台湾的门店,100%正品保证,并包括部分自有品牌商品。此外,家乐福还将把“全球购”延伸至法国、西班牙等国家,用户足不出户便可享受到异域美食和产品。
发展电商 “新业态”,对家乐福而言,是积极应对购物方式变化浪潮的举措,也将为消费者带来更多元化的购物选择。“在一个强有力品牌之下,我们可以拥有不同的业态,资源共享并且优势互补。”家乐福中国区总裁唐嘉年先生表示,每一种业态都会有存在发展的空间,以前讨论哪一种业态更好,而现在更加注重品牌及其价值。
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