11月24日，由赢商网发起的体验主题城市巡回沙龙走进福州，并于三坊七巷洗银营巷十上设计圆满落幕。

　　体验式商业地产时代，传统主力店吸引力逐渐下降，此时，能够为项目带来强大人流的体验业态成为实体商业突围的一大利器。当购物中心不再只是“买、买、买”的场所，而开始着重消费场景的打造，体验业态的升级时，如何将体验业态与商业项目完美融合，平衡高人气与高效益，实现品牌与购物中心双赢的局面成为业内最为关注的话题之一。

　　 本次沙龙以“无互动，不营销——升级体验如何实现高效益”为主题，汇聚长乐中天恒基广场、平潭西航实业集团等商业地产开发商；爱乐游、妈妈集市、城市绿洲健身俱乐部、EO等全业态品牌商；十上设计创始人及粉丝传媒代表，共同探讨体验商业热潮下，如何将体验业态的“高人气”转化成“高收益”。

　　体验式消费浪潮下 

　　如何打造商业项目的体验感

　　近年来，在互联网经济崛起与行业同质化严重的双重夹击下，体验业态以其强势的聚客能力、对其他业态消费的带动作用等优势成为商业地产项目的“座上宾”。但究竟项目与品牌该如何相互配合以增强体验感？长乐中天恒基广场副总黄友仪先生认为，随着客户群体的逐渐多元化，体验营销将面临不断升级。商业项目与品牌商家之间想要在同质化的竞争中脱颖而出，首先商业项目需要规划好自身定位，认清目标客群，从而再引进合适的业态。其次，对于品牌方而言，一味的依赖购物中心实现引流也是不可取的，品牌商同样需要不断的强化创新，扩大自身的体验感，唯有发挥两者间最大的优势，相互配合，才能达到双赢的局面。

　　对此，妈妈集市总经理吴积丰先生表示认同。他表示，互动营销时代，体验业态商业需与时俱进，根据不同的市场行情与销售节点做出相应的调整。在他看来，体验业态与互动营销是相互关联的，在特定的商圈里，商户与商户之间可建立“互动循环系统”，调动彼此间的终端用户，实现共同盈利。

　　十上设计创始人陈辉先生则从另一角度阐述了体验感的打造，他认为，除了在业态规划上增强体验感，场景的打造也是重中之重。利用场景营销增强消费者的逗留时间，从而实现增加消费的可能。在他看来，好的场景一定是建立空间与社群最有价值的连接。

　　体验业态遍地开花

　　行业应整合资源实现联动共赢

　　随着体验业态愈发受到商业地产运营商的青睐，儿童体验业态在商业项目中的比重也在不断攀升，有相关数据表明，2016年儿童体验业态预计将占购物中心总体量的20%，与休闲娱乐、餐饮形成“三分天下”之势。

　　爱乐游总经理马之巽先生结合自身品牌的运营经验在现场进行了分享。他表示，“近年来，传统零售持续低迷，而被称为‘人气磁石’的儿童业态在持续发展，无可否认，儿童业态“一拖N”的效应为购物中心的引流起到巨大的作用。但这背后的隐忧也是不可忽视的。儿童业态遍地开花，却缺少统一的发展思路，体验服务不够精细，定位不准确，盈利遇尴尬都是目前存在的问题。”针对这些问题，马之巽先生认为，首先应该重视自身的问题所在，从而针对性的进行升级改进，增强体验性与互动性。同时，整合多种资源，为儿童娱乐业态带来更多的模式和可能性。此外，马之巽先生同时表示，在未来的3到5年内，儿童业态将出现新的洗牌。

　　虽然没有经营儿童业态的经验，但城市绿洲健身俱乐部总经理游鑫先生对“整合资源”的观点表示赞同。在他看来，不止儿童业态，包括城市绿洲健身俱乐部，甚至是各行各业，整合资源都是非常重要的，利用多方资源，寻找多元化模式，强化体验感的打造，这是体验消费时代下的一门重要课程。

　　与之观点不谋而合的还有EO体验店项目总监沈继裕先生，他在现场阐述了异业资源整合的重要性。在体验经济时代，餐饮同样是各大商业项目抢夺的资源。但随着体验需求的升级，单一的业态始终难以满足消费者的诉求。各行业若能开放生态，实现全产业链，将达到实现联动共赢的效果。

　　商业地产VS IP 

　　当中的火花不容忽视

　　儿童体验业态的迅猛发展，我们有目共睹度，除此以外，国内近些年不断涌现的IP营销也是体验浪潮下的热门话题。影视IP、游戏IP、动漫IP、明星IP……国内对于IP的认识逐渐成熟，热门IP展也日渐成为商业项目中打造体验性的一股中坚力量。

　　粉丝传媒副总经理马丽女士认为，热门IP的客群覆盖广、互动性强、人流转化成客流等多重优势使得IP主题展逐渐成为购物中心的客流发动机。在经过几年的演变，如今的IP在与商业地产融合方面也出现了许多新的态势和变化，增加趣味性、娱乐性以及体验感已经成为IP展的重中之重。

　　马丽女士在现场分享了“朝阳大悦城＆100个哆啦A梦展”、“爱琴海＆小黄人展”等过去IP主题的呈现方式与“成都大悦城魔兽主题展”、“上海大悦城LINE FRIEND”等现在IP展，强调IP展已进入空间营销阶段。如今，90后已经逐渐成为消费的主力军，这是一个追求个性化、娱乐化、体验化的消费群体，购物中心的私人客群带动效果也比较明显，此时，购物中心在运营中需要更加关注90后、95后的需求。她认为，IP未来的呈现方式是多元化的，和科技含量会更多的结合在一起。

　　沙龙结束后，所有来宾一起合影留念，为赢商网福建站本期沙龙画下圆满句号。